Lumaflex ist der führende Anbieter hochmoderner Rotlichttherapiegeräte, die den Körper mit Energie versorgen, die sportliche Leistung steigern und die Genesung beschleunigen. Unsere innovativen Rot- und Nahinfrarot-Therapiepanels sind vollständig tragbar, flexibel, langlebig und wasserdicht, sodass sie jederzeit und überall eingesetzt werden können.

Lumaflex wurde vom Time Magazine als beste Erfindung des Jahres 2023 ausgezeichnet, erhielt den Fast Company Innovation by Design Award, gewann den ISPO Award und ist LifeSpan-zertifiziert. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, die Rotlichttherapie für jedermann zugänglich zu machen. Unsere Mission ist es, effektive Lösungen zur Schmerzbehandlung für Leistungssportler, Fitnessbegeisterte und aktive Rentner anzubieten und die allgemeine Gesundheit und das Wohlbefinden durch fortschrittliche Rot- und Nahinfrarotlichttechnologie zu fördern.

Mehr über uns hier.

Die Vision von Lumaflex besteht darin, durch Spitzentechnologie und endbenutzerorientierten Komfort der führende Innovator in den Bereichen Rotlicht- und Infrarottherapie und Wohlbefinden zu werden.

Alle Transaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt. Shopify ist PCI DSS Level 1-kompatibel und erfüllt damit die höchsten Standards der Zahlungssicherheit. Darüber hinaus befolgen wir strenge Datenschutzrichtlinien und nutzen fortschrittliche Betrugserkennungssysteme, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Sie können beruhigt einkaufen, da Sie wissen, dass Ihre Daten gut geschützt sind.

Ja, das tun wir. Diese Rabatte werden über unser Corporate Sales Program angeboten.

Ja, das tun wir. Wenn Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben und zur Kasse gehen, bestätigen Sie Ihren Status bitte mit ID.me. Der Rabatt wird dann automatisch zu Ihrer Kasse hinzugefügt.

Ja, das tun wir. Lumaflex führt das ganze Jahr über Kampagnen durch, bei denen Rabatte und Sonderangebote angeboten werden. Um auf dem Laufenden zu bleiben und informiert zu werden, wenn wir eine Kampagne starten, können Sie unseren Newsletter abonnieren.

Lumaflex hat direkt über der Fußzeile eine Newsletter-Abonnementleiste.

Aktuelle Lieferoptionen :

Kostenlose Versandoption : Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 6 bis 14 Werktagen.

Option für Expressversand : Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass Ereignisse höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen oder Urlaubsverkehr, die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern können.

Weitere Informationen zu unseren Einkaufsrichtlinien finden Sie hier .

Rabattcodes können verwendet werden, indem Sie sie an der Kasse in das dafür vorgesehene Feld für Rabatt-/Gutscheincodes eingeben.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Google Pay, Apple Pay, Meta Pay, Paypal und Shop Pay. Bitte beachten Sie auch, dass wir Optionen zur Teilzahlung mit 0 % Zinsen über Shop Pay sowie First Responder-Rabatte an der Kasse über ID.me sowie Versicherungsfondsmöglichkeiten über Truemed ​​bieten.

Shop Pay ist ein beschleunigter Checkout, bei dem Kunden ihre E-Mail-Adresse, Kreditkarte sowie Versand- und Rechnungsinformationen speichern können. Dies kann Ihren Kunden beim Checkout Zeit sparen, insbesondere wenn sie sich bereits in einem beliebigen Shopify-Shop für Shop Pay entschieden haben.

„Shop Pay Installments“ ist eine Zahlungsoption an der Kasse, mit der Kunden Bestellungen zwischen 50 und 3.000 USD in 4 zinslosen Raten bezahlen können.

Weitere Informationen zu Shop Pay finden Sie hier .

Direkt nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung (bitte rechnen Sie mit einem Tag nach der Bestellung) erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellverfolgung, in der Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets finden.

*** Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben ***

Ja, das können Sie. Bitte geben Sie das voraussichtliche Lieferdatum beim Bezahlvorgang im „ Notizfeld “ ein. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Lieferung entsprechend zu planen.

Lumaflex hat Lagerbestände in Lagern bei Amazon und in unseren eigenen Lagern in Amsterdam und Miami. Basierend auf der Lieferadresse, der Lagerverfügbarkeit und dem verfügbaren Personal wählt Lumaflex nach eigenem Ermessen einen verfügbaren Spediteur aus, um Ihre Bestellung an die gewünschte Lieferadresse zu liefern.

Ja, das können Sie. Im Falle einer Stornierung empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch unter +1 786-418-9319 an unseren Kundenservice zu wenden.

Falls Ihr Artikel bereits versandt wurde, fallen möglicherweise Bearbeitungs-, Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie Wiedereinlagerungsgebühren an.

Ja, das können Sie. Falls Sie Ihre Adresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns unter +1 786-418-9319 an. Dort wird man Ihnen bei der Adressänderung behilflich sein.

Im Falle einer verpassten oder verspäteten Lieferung verwenden Sie bitte die Lieferinformationen mit der Tracking-ID, um den Logistikpartner zu kontaktieren und ein Statusupdate zu erhalten. Falls dieser das Problem nicht mit Ihnen lösen kann, wenden Sie sich bitte mit den folgenden Angaben an uns :

* Ihr Name
* Ihre Tracking-ID
* Ihre Bestellnummer
* Ihre gewünschte Lieferadresse

Wir werden Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail kontaktieren, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Lumaflex liefert weltweit. Sollte Ihr Standort jedoch nicht auf der Liste der Lieferadressen stehen, wenden Sie sich bitte per Live-Chat, E-Mail oder telefonisch unter +1 786-418-9319 an den Kundendienst .

Aufgrund unserer Marketingansätze sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Plattformgebühren, die pro Verkauf anfallen, können sich Aktionspreise und Verkaufspreise auf verschiedenen Plattformen unterscheiden.

Ja, das tun wir. Bitte melden Sie sich beim Bezahlvorgang beim ID.me-Verifizierungssystem an, um Ihr exklusives Rabattangebot zu erhalten.

Leider nein. Wir sind derzeit noch nicht darauf eingerichtet, eine Lieferung am nächsten Tag anzubieten.

Ja, alle unsere Produkte sind CE-zertifiziert.

Ja, alle Artikel von Lumaflex sind FDA-zertifiziert.

Ja, unsere Artikel sind TSA-zugelassen, Sie können das Gerät also problemlos auf Ihrer nächsten Reise mitnehmen.

Hier finden Sie die Seite zur Garantieregistrierung, auf der Sie die Garantie des Lumaflex-Geräts bei uns registrieren können. Füllen Sie einfach das Formular aus und/oder laden Sie die Garantieerklärungen herunter, um weitere Informationen zu erhalten.