Produkty oferowane na lumaflex.com są obecnie dostępne na całym świecie.

W przypadku dostaw na adresy nieuwzględnione na liście dostępnych opcji, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta .

W przypadku zamówień wysyłanych do odległych miejsc mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za wysyłkę, w zależności od odległości miejsca przeznaczenia i logistycznych możliwości dostawy.

Oferujemy ograniczoną gwarancję na 30 dni. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy wymagające serwisu gwarancyjnego, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem Live Chat lub e-maila, aby uzyskać szybką pomoc.

Zamówienia złożone na naszej platformie zostaną wysłane albo za pośrednictwem Amazon Fulfillment (MCF), albo za pośrednictwem naszej preferowanej metody wysyłki z naszego magazynu. Wybór przewoźnika dla Twojego zamówienia będzie należał do nas i/lub Amazon.

Należy pamiętać, że zdarzenia siły wyższej, takie jak klęski żywiołowe lub szczyty komunikacyjne w okresie świątecznym, mogą opóźnić dostawę zamówienia.

Jeżeli prośba o przyspieszoną dostawę nie zostanie zrealizowana zgodnie z oczekiwaniami, możesz ubiegać się o zwrot odpowiednich dodatkowych kosztów wysyłki.

Zamówienia dla regionów oddalonych :

W przypadku zamówień wysyłanych do odległych regionów może być naliczona dodatkowa opłata za dostawę, w zależności od miejsca docelowego.

Obszary niedostarczane :

Obecnie nie dostarczamy przesyłek na Alaskę, Hawaje, do Portoryko, Guam, na Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych ani na adresy wojskowe APO/FPO, ale pracujemy nad tym, aby wkrótce móc oferować taką możliwość.

Zmiany adresu :

Przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdź szczegóły adresu dostawy. Jeśli musisz zmienić adres podczas transportu zamówienia, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu na żywo lub zadzwoń pod numer +1 786-418-9319 tak szybko, jak to możliwe. Według uznania Lumaflex, dodatkowa opłata za usługę może zostać naliczona za przesyłkę.

Zamówienia produktów przez pomyłkę :

Lumaflex może według własnego uznania dokonać pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy w przypadku błędnie złożonych zamówień lub gdy produkt nie jest już potrzebny.