Polityka prywatności Lumaflex

Polityka prywatności i zwrotów

Lumaflex Polska (COMENZAR so.z o.o. obsługuje witrynę lumaflexpolska.com, która zapewnia USŁUGĘ.

Ta strona służy do informowania odwiedzających witrynę o naszych zasadach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych, jeśli ktoś zdecyduje się skorzystać z naszej Usługi, witryny lumaflexpolska.com.

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszej Usługi, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji w związku z tą polityką.

Gromadzone przez nas dane osobowe są wykorzystywane do świadczenia i ulepszania Usługi. Nie będziemy wykorzystywać ani udostępniać Twoich danych nikomu, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności

. Terminy użyte w niniejszej Polityce prywatności mają takie samo znaczenie, jak w naszych Warunkach korzystania z usługi, które są dostępne na stronie minocasa.com, chyba że w niniejszej Polityce prywatności zdefiniowano inaczej.

Gromadzenie i wykorzystywanie informacji

Aby zapewnić lepsze wrażenia podczas korzystania z naszej Usługi, możemy wymagać od Ciebie podania nam pewnych danych osobowych, w tym, ale nie wyłącznie, Twojego imienia, numeru telefonu i adresu pocztowego. Zebrane przez nas informacje będą wykorzystywane do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię.

Dane dziennika

Chcemy Cię poinformować, że za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą Usługę, zbieramy informacje, które Twoja przeglądarka wysyła do nas, zwane Danymi dziennika. Dane dziennika mogą obejmować informacje takie jak adres protokołu internetowego („IP”) komputera, wersję przeglądarki, strony naszej Usługi, które odwiedzasz, czas i datę wizyty, czas spędzony na tych stronach i inne statystyki. Pliki cookie Pliki

cookie

to pliki z niewielką ilością danych, które są powszechnie używane jako anonimowy, unikalny identyfikator. Są one wysyłane do przeglądarki ze strony internetowej, którą odwiedzasz i są przechowywane na dysku twardym komputera. Nasza strona internetowa używa tych „plików cookie” do zbierania informacji i ulepszania naszej Usługi. Masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia tych plików cookie i wiesz, kiedy plik cookie jest wysyłany do Twojego komputera. Jeśli zdecydujesz się odrzucić nasze pliki cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi.

Dostawcy usług

Możemy zatrudniać firmy i osoby trzecie z następujących powodów:

• Aby ułatwić naszą Usługę;
• Aby świadczyć Usługę w naszym imieniu;
• Aby wykonywać usługi związane z Usługą; lub
• Aby pomóc nam w analizowaniu sposobu korzystania z naszej Usługi.

Chcemy poinformować naszych użytkowników Usługi, że te osoby trzecie mają dostęp do Twoich Danych osobowych. Powodem jest wykonywanie zadań przypisanych im w naszym imieniu. Jednakże są zobowiązani do nieujawniania ani nieużywania informacji w żadnym innym celu.

Bezpieczeństwo

Cenimy zaufanie, jakim nas obdarzasz, przekazując nam swoje Dane Osobowe, dlatego staramy się stosować komercyjnie akceptowalne środki ich ochrony. Pamiętaj jednak, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna i niezawodna, a my nie możemy zagwarantować jej absolutnego bezpieczeństwa.

Linki do innych witryn

Nasza usługa może zawierać linki do innych witryn. Jeśli klikniesz link strony trzeciej, zostaniesz przekierowany do tej witryny. Należy pamiętać, że te zewnętrzne witryny nie są przez nas obsługiwane. Dlatego zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką Prywatności tych witryn. Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami żadnych witryn lub usług stron trzecich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. W przypadku, gdy odkryjemy, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało nam dane osobowe, natychmiast usuniemy je z naszych serwerów. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć niezbędne działania.


Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Dlatego radzimy okresowo sprawdzać tę stronę pod kątem wszelkich zmian. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie. Zmiany te wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie.

Polityka zwrotów

Dziękujemy za wybranie Lumaflex!

Oferujemy 14-dniową ograniczoną politykę zwrotów na wszystkie nasze produkty jeśli wymaga tego prawo i ograniczoną 2-letnią gwarancję(do 5 lat w opcji). Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu(ów), możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta Lumaflex Polska, aby uzyskać pomoc w procesie zwrotu. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 48 godzin. Należy pamiętać, że święta państwowe i okresy wzmożonej sprzedaży mogą powodować opóźnienia.


Zwrot Twojego(ich) produktu(ów) w prostych krokach :

1. Skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta przez telefon, e-mail lub czat na żywo, aby poprosić o zwrot.

2. Podaj dowód zakupu i powód zwrotu. Po potwierdzeniu poinstruujemy Cię, jak postępować w sprawie zwrotu.

Uwaga: Zwracane produkty muszą zostać wysłane do naszego magazynu w celu sprawdzenia jakości i możliwości odsprzedaży.

3. Po otrzymaniu produktów i uznaniu ich za nadające się do sprzedaży przez personel kontrolny naszego centrum realizacji zamówień, przetworzymy Twój zwrot.

Zwroty powinny pojawić się na Twoim koncie bankowym w ciągu 5-10 dni roboczych, w zależności od banku lub wierzyciela.


Przedmioty zwrócone/anulowane z powodu nieprawidłowego zamówienia/zamówień :

Zamówienia złożone na lumaflexpolska.com, które pozostają nieprzetworzone lub niezrealizowane w momencie żądania anulowania, nie będą obciążone żadnymi opłatami ani prowizjami. Jeśli zamówienie musi zostać zwrócone z powodu nieprawidłowego adresu, nieprawidłowego zamówionego przedmiotu lub z jakiegokolwiek powodu leżącego po stronie klienta, klient będzie odpowiedzialny za wszystkie poniesione koszty, w tym koszty wysyłki, obsługi, opłaty za przetwarzanie i ponowne zaopatrzenie. Lumaflex Polska zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do wyboru, czy częściowo lub w całości pokryć te wydatki, ale nie ma takiego obowiązku. Lumaflex Polska zastrzega że sa to przedmioty użytku osobistego ,a ich zwrot akceptujemy tylko dla nie otwartych urządzeń.  Nie przyjmujemy zgodnie z litera prawa zwrotów urządzeń medycznych ,oraz na zamówienie. brak zwrotu dotyczy usług cyfrowych.