Lumaflex jest wiodącym dostawcą najnowocześniejszych urządzeń do terapii światłem czerwonym, zaprojektowanych w celu doładowania organizmu, poprawy wyników sportowych i przyspieszenia regeneracji. Nasze innowacyjne panele do terapii światłem czerwonym i bliskiej podczerwieni są w pełni przenośne, elastyczne, trwałe i wodoodporne, co zapewnia możliwość korzystania z nich w dowolnym czasie i miejscu.

Uznany przez Time Magazine za najlepszy wynalazek 2023 r., laureat nagrody Fast Company Innovation by Design Award, zdobywca nagrody ISPO Award i certyfikowany przez LifeSpan, Lumaflex zobowiązuje się do uczynienia terapii światłem czerwonym dostępną dla każdego. Naszą misją jest oferowanie skutecznych rozwiązań w zakresie leczenia bólu dla sportowców wyczynowych, entuzjastów fitnessu i aktywnych emerytów, promując ogólne zdrowie i dobre samopoczucie dzięki zaawansowanej technologii światła czerwonego i bliskiej podczerwieni.Urządzenia Lumaflex są zatwierdzone przez FDA.

Więcej o nas tutaj.

Wizją firmy Lumaflex jest stanie się wiodącym innowatorem w dziedzinie terapii światłem czerwonym i podczerwienią oraz poprawy samopoczucia dzięki zastosowaniu najnowocześniejszej technologii i wygodzie zorientowanej na użytkownika końcowego.

Wszystkie transakcje są szyfrowane przy użyciu technologii SSL, a Shopify jest zgodny z PCI DSS Level 1, spełniając najwyższe standardy bezpieczeństwa płatności. Ponadto przestrzegamy ścisłych zasad prywatności i wykorzystujemy zaawansowane systemy wykrywania oszustw, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Możesz robić zakupy z ufnością, wiedząc, że Twoje informacje są dobrze chronione.

Tak, mamy. Te zniżki są udzielane poprzez nasz program sprzedaży (B2B) prosimy o kontakt na adres info@lumaflexpolska.com w tytule B2B . W wiadomości prosimy o podanie wszystkich danych firmy.

Minimalna ilość hurtowa zaczyna się od 10 szt urządzeń.

Tak, mamy. Zanim dodasz wybrane produkty do koszyka i dojdziesz do kasy, zweryfikuj swój status przesyłając do Nas kopię swojej legitymacji lub nr ,w wiadomości zwrotnej po pozytywnej weryfikacji otrzymasz KOD RABATOWY .następnie po wpisaniu go przy KASIE zniżka zostanie zastosowana.

Tak, oferujemy. Lumaflex prowadzi kampanie przez cały rok, w ramach których oferowane są zniżki i oferty. Aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i otrzymywać informacje o rozpoczęciu kampanii, możesz zapisać się do naszego polskiego newslettera.

Lumaflex Polska ma pasek subskrypcji newslettera tuż nad stopką.

Aktualne opcje dostawy :

Opcja darmowej dostawy : Oczekiwany czas dostawy: od 2 do 7 dni roboczych.

Opcja przyspieszonej wysyłki : Oczekiwana dostawa w ciągu 1-2 dni roboczych.

Należy pamiętać, że zdarzenia siły wyższej, takie jak klęski żywiołowe lub szczyty komunikacyjne w okresie świątecznym, mogą opóźnić dostawę zamówienia.

Więcej informacji na temat naszej Polityki zakupów znajdziesz tutaj .

Kody rabatowe można wykorzystać, wpisując je w przeznaczonym do tego polu na kod rabatowy/kupon podczas realizacji transakcji.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, Google Pay, Apple Pay, Meta Pay, Paypal i Shop Pay. Należy również pamiętać, że mamy opcje dzielenia płatności z 0% odsetek za pośrednictwem Shop Pay(sprawdź opcje dla UE), a także rabaty First Responder przy kasie za pośrednictwem ID.me, a także możliwości funduszy ubezpieczeniowych za pośrednictwem Truemed (USA).

Shop Pay to przyspieszona płatność, która pozwala klientom zapisać swój adres e-mail, kartę kredytową oraz informacje o wysyłce i rozliczeniach. Może to zaoszczędzić czas Twoim klientom podczas realizacji transakcji, zwłaszcza jeśli już wybrali opcję Shop Pay w dowolnym sklepie Shopify.

Płatność ratalna to opcja płatności dostępna w kasie, która umożliwia klientom opłacanie zamówień o wartości od 50 USD do 3000 USD w 4 nieoprocentowanych ratach.(Tylko USA)

Więcej informacji na temat Shop Pay znajdziesz tutaj .

Zaraz po przetworzeniu zamówienia (prosimy o odczekanie jednego dnia od momentu złożenia zamówienia) otrzymasz e-mail z informacją o śledzeniu zamówienia, w którym znajdziesz numer przesyłki.

*** Upewnij się, że podczas składania zamówienia podałeś prawidłowy adres e-mail ***

Tak, możesz. Proszę dodać przewidywaną datę dostawy w polu „Notatki ” podczas realizacji transakcji, a my dołożymy wszelkich starań, aby odpowiednio zaplanować dostawę.

Lumaflex Polska ma zapasy w magazynach zarówno w Polsce, jak i w naszych własnych magazynach w Amsterdamie i Miami. Na podstawie adresu wysyłki, dostępności zapasów i dostępnego personelu, Lumaflex Polska według własnego uznania wybierze dowolnego dostępnego przewoźnika, aby dostarczyć zamówienie na zamierzony adres wysyłki.

Tak, możesz. W przypadku anulowania, chcielibyśmy doradzić kontakt się z naszym Działem Obsługi Klienta tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie pod numerem +48 576013160.

W przypadku gdy Twój przedmiot został już wysłany, możesz zostać obciążony opłatami za przetwarzanie, wysyłkę, obsługę, a także za ponowne przyjęcie towaru do magazynu.

Tak, możesz. W przypadku konieczności zmiany adresu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta lub zadzwoń pod numer +48 576013160, a oni pomogą Ci zmienić adres.

W przypadku nieodebrania lub opóźnienia dostawy, prosimy o skorzystanie z informacji o dostawie z Tracking ID, aby skontaktować się z partnerem logistycznym w celu otrzymania aktualizacji statusu. W przypadku, gdy nie będą w stanie rozwiązać problemu z Tobą, prosimy o kontakt z nami, podając następujące informacje:

* Twoje imię
* Twój identyfikator śledzenia
* Numer Twojego zamówienia
* Twój adres dostawy

Skontaktujemy się z Tobą drogą mailową w ciągu 48 godzin, aby rozwiązać problem najszybciej, jak to możliwe.

Lumaflex Polska dostarcza w całej UE . Jednak w mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twojej lokalizacji nie ma na liście adresów dostaw, skontaktuj się z działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo, wyślij nam e-mail lub zadzwoń pod numer +48576013106 ze swoim pytaniem.

Ceny kampanii i ceny detaliczne mogą się różnić na różnych platformach ze względu na nasze podejście do marketingu, a także opłaty platformowe pobierane za każdą sprzedaż z powodu przepisów. Dodatkowo dochodzą różnice podatku VAT

w rożnych krajach UE koszty trnasportu ,gwarancji ,czy dostosowania do przepisów CE.

Wszystkie urządzenia na tej platformie posiadają polski serwis i gwarancje realizowaną door-to-door.

Tak, mamy. Przed zakupem i krokiem realizacji transakcji zaloguj się do systemu , wyślij do nas kopię swojego dokumentu do weryfikacyji, aby otrzymać swoją ekskluzywną ofertę rabatową w postaci kuponu.

Tak wielu przydakach jest możliwe poprzez paczkomaty.. Obecnie jesteśmy przygotowani do dostarczania przesyłek następnego dnia przy opłacie zamówienia do godziny 10.00 rano.

Tak, wszystkie nasze produkty posiadają certyfikat CE.

Tak, wszystkie produkty Lumaflex posiadają certyfikat FDA.

Tak, nasze produkty posiadają certyfikat TSA, więc bez problemu możesz zabrać je ze sobą w podróż.

Proszę znaleźć stronę rejestracji gwarancji , na której możesz zarejestrować gwarancję urządzenia Lumaflex u nas. Po prostu wypełnij formularz i/lub pobierz oświadczenia gwarancyjne, aby uzyskać więcej informacji.